Rituale der Wertschätzung – Interview mit Klaus Kobjoll
Auf meiner Recherchetour rund um eine wertschätzende Unternehmenskultur bin ich Klaus Kobjoll begegnet. Klaus Kobjoll hat das erfolgreiche Hotel Schindlerhof bei Nürnberg aufgebaut. Für ihn sind Unternehmen Spielplätze für Erwachsene. Sein Spiel: Eine Talentschmiede und gleichzeitig eine Pilgerstätte für wahre Herzlichkeit zu erschaffen. Servicequalität ist gerade in Hotels ein ganz wichtiges Thema. Wie stellen [...]